大家在建站初期都会遇到各种各样的问题，例如Wish是一家高科技独角兽公司，适合具有一定经验的贸易商、B2C企业、品牌经销商。那么一些跨境电商新手初次在Wish上运营时，总会遇到一些问题，本文整理了Wish常见问题和解答，希望小编整理的问题也正是你想要的问题。大家在建站初期都会遇到各种各样的问题，例如Wish是一家高科技独角兽公司，适合具有一定经验的贸易商、B2C企业、品牌经销商。那么一些跨境电商跨境电商新手初次在Wish上运营时，总会遇到一些问题，本文整理了Wish常见问题和解答，希望小编整理的问题也正是你想要的问题。

1.同一个Wish店铺内能否销售多个产品品类？1.同一个Wish店铺内能否销售多个产品品类？1.同一个Wish店铺内能否销售多个产品品类？

虽然注册店铺时让选择产品的分类，但上传产品时不限制的，可以上传多个品类。Wish给客户精准推荐的是产品，而不是店铺，上传不同的分类也不会影响客户体验。但是不建议品类太多，不利于将产品做优，也不利于后期的采购、库存管理维护。虽然注册店铺时让选择产品的分类，但上传产品时不限制的，可以上传多个品类。Wish给客户精准推荐的是产品，而不是店铺，上传不同的分类也不会影响客户体验。但是不建议品类太多，不利于将产品做优，也不利于后期的采购、库存管理维护。

2.还在审核中的Wish店铺能否上货？2.还在审核中的Wish店铺能否上货？2.还在审核中的WishWish店铺能否上货？

Wish成功注册后就可以上货的，也可以授权到ERP上货,比如店小秘。只是审核中的店铺，产品不会展示给客户，而且产品审核也需要时间。建议在等待店铺审核的过程中先多多上货，为店铺审核后的销售做准备。Wish成功注册后就可以上货的，也可以授权到ERP上货,比如店小秘。只是审核中的店铺，产品不会展示给客户，而且产品审核也需要时间。建议在等待店铺审核的过程中先多多上货，为店铺审核后的销售做准备。

3.Wish诚信店铺有什么作用？3.Wish诚信店铺有什么作用？3.Wish诚信店铺有什么作用？

诚信店铺是指通过Wish仿品审核流程的店铺。诚信店铺上传的产品直接可以销售，大大提高了产品的推送效率。但销售的过程中Wish同样还是要审核产品的，如果发现有仿品将会被下架或罚款，同时也会失去诚信店铺的认证。诚信店铺是指通过Wish仿品审核流程的店铺。诚信店铺上传的产品直接可以销售，大大提高了产品的推送效率。但销售的过程中Wish同样还是要审核产品的，如果发现有仿品将会被下架或罚款，同时也会失去诚信店铺的认证。

4.在Wish平台上货时老提示无效图片怎解决？4.在Wish平台上货时老提示无效图片怎解决？4.在Wish平台上货时老提示无效图片怎解决？

Wish支持本地上传和网络URL上传两种方式，像素要求至少为800*800，但Wish服务器毕竟是在国外，上传图片难免会不稳定，经常失败或提示图片无效。建议用第ERP上传产品，或使用网址URL添加。比如可以将店铺授权到店小秘上货，没有像素的限制，且图片上传快速稳定。若是注册店铺添加产品，则不能授权上ERP上完成，可以将图片上传到店小秘的图片空间，然后复制图片URL上传。Wish支持本地上传和网络URL上传两种方式，像素要求至少为800*800，但Wish服务器毕竟是在国外，上传图片难免会不稳定，经常失败或提示图片无效。建议用第ERP上传产品，或使用网址URL添加。比如可以将店铺授权到店小秘上货，没有像素的限制，且图片上传快速稳定。若是注册店铺添加产品，则不能授权上ERP上完成，可以将图片上传到店小秘的图片空间，然后复制图片URL上传。

5.使用网络图片URL上货，源图片删除了对店铺显示是否有影响？5.使用网络图片URL上货，源图片删除了对店铺显示是否有影响？5.使用网络图片URL上货，源图片删除了对店铺显示是否有影响？

不管是在Wis平台还是使用店小秘上传，只要上传成功，产品图片都会再保存到Wish服务器上（亚马逊的AWS云服务），图片链接也会被转换成Wish的图片URL。所以，就算源图片删除，也不会影响店铺里产品的显示效果。不管是在Wis平台还是使用店小秘上传，只要上传成功，产品图片都会再保存到Wish服务器上（亚马逊的AWS云服务），图片链接也会被转换成Wish的图片URL。所以，就算源图片删除，也不会影响店铺里产品的显示效果。

6.产品的颜色、尺寸选项都不符合产品要求怎么办？6.产品的颜色、尺寸选项都不符合产品要求怎么办？6.产品的颜色、尺寸选项都不符合产品要求怎么办？

Wish是支持自定义填写颜色和尺寸的，但一定要按官方规定的内容格式填写，否则将发布失败。Wish是支持自定义填写颜色和尺寸的，但一定要按官方规定的内容格式填写，否则将发布失败。

比如在上货时，选择颜色区有醒目提示，要按照官方给定的颜色填写。自定义尺寸，也要严格按照页面给定的例子格式填写。若官方给定的还不能满足要求，那么建议将颜色、尺寸在标题中注明，或者在产品描述里写清楚。比如在上货时，选择颜色区有醒目提示，要按照官方给定的颜色填写。自定义尺寸，也要严格按照页面给定的例子格式填写。若官方给定的还不能满足要求，那么建议将颜色、尺寸在标题中注明，或者在产品描述里写清楚。

7.运费填写了0，但发布后怎还显示有运费？7.运费填写了0，但发布后怎还显示有运费？7.运费填写了0，但发布后怎还显示有运费？

Wish是不支持免运费的，如果将运费设置成0美金，Wish会自动给你加到0.99美金，而且，这个运费我们是拿不到的，所以不建议将运费设置为0。Wish是不支持免运费的，如果将运费设置成0美金，Wish会自动给你加到0.99美金，而且，这个运费我们是拿不到的，所以不建议将运费设置为0。

8.Unique Id、SKU、MSRP、UPC是什么意思，怎么填写？8.Unique Id、SKU、MSRP、UPC是什么意思，怎么填写？8.Unique Id、SKU、MSRP、UPC是什么意思，怎么填写？

Unique Id：也就是店小秘上货时的ParentSKU，是该产品唯一的sku号，可称之为父SKU。创建产品时自定义填写，是必填项，且全店不可重复。Unique Id：也就是店小秘上货时的ParentSKU，是该产品唯一的sku号，可称之为父SKU。创建产品时自定义填写，是必填项，且全店不可重复。

SKU：即Wish平台的“唯一ID（SKU）”，用于标识该产品的每个变种，也可称之为子SKU。每个变种都有唯一的SKU，且不可重复。比如：一款女包下多种颜色，则每种颜色的产品都要有一个唯一ID（SKU）。SKU：即Wish平台的“唯一ID（SKU）”，用于标识该产品的每个变种，也可称之为子SKU。每个变种都有唯一的SKU，且不可重复。比如：一款女包下多种颜色，则每种颜色的产品都要有一个唯一ID（SKU）。

MSRP：即厂商建议零售价，就类似于衣服的吊牌价，将在Wish店铺显示是带删除线的价格，但是没有任何促销作用，只是一个显示效果。MSRP：即厂商建议零售价，就类似于衣服的吊牌价，将在Wish店铺显示是带删除线的价格，但是没有任何促销作用，只是一个显示效果。

UPC：美国通用的12位数字的通用产品代码 (UPC)，不能包含字母或其它字符。选填项，一般不用填写。UPC：美国通用的12位数字的通用产品代码 (UPC)，不能包含字母或其它字符。选填项，一般不用填写。

Landing Page URL： 是Wish 做推荐类软件的时候，用来放原链接的一个框。选填项，一般不用填写。Landing Page URL： 是Wish 做推荐类软件的时候，用来放原链接的一个框。选填项，一般不用填写。

9.Wish产品发布后多久可以审核通过？9.Wish产品发布后多久可以审核通过？9.Wish产品发布后多久可以审核通过？

Wish采用的是机器+人工的审核方式，系统审核只进行基础检查，人工审核周期会比较漫长，所以，审核的时间也是不固定的。有些产品，几小时内就可以审核通过，有些产品可能一、两个月还在审核中，目前没有更好的解决办法，只能耐心等待。Wish采用的是机器+人工的审核方式，系统审核只进行基础检查，人工审核周期会比较漫长，所以，审核的时间也是不固定的。有些产品，几小时内就可以审核通过，有些产品可能一、两个月还在审核中，目前没有更好的解决办法，只能耐心等待。

10.已经审核通过的产品能否再编辑修改？10.已经审核通过的产品能否再编辑修改？10.已经审核通过的产品能否再编辑修改？

Wish允许对已发布的产品再次修改。修改图片、标题、描述等信息，产品会重新审核，但是不影响当前的正常销售状态。编辑产品信息还请慎重，若修改图片后被重审为仿品，Wish会给与100美金的罚款。Wish允许对已发布的产品再次修改。修改图片、标题、描述等信息，产品会重新审核，但是不影响当前的正常销售状态。编辑产品信息还请慎重，若修改图片后被重审为仿品，Wish会给与100美金的罚款。

修改价格、数量、运费等信息，不会再次审核。修改价格、数量、运费等信息，不会再次审核。

11.如何知道上传的产品已审核通过？11.如何知道上传的产品已审核通过？11.如何知道上传的产品已审核通过？

在Wish平台查看产品：如果产品图片上有个绿色的对号，证明已经审核通过可以销售；如果产品图片上有个灰色沙漏图标，说明还在审核中。在Wish平台查看产品：如果产品图片上有个绿色的对号，证明已经审核通过可以销售；如果产品图片上有个灰色沙漏图标，说明还在审核中。

在店小秘查看产品，则会直观的标明产品状态为“审核中”、“审核通过”。在店小秘查看产品，则会直观的标明产品状态为“审核中”、“审核通过”。

12.Wish已发布的产品不想卖了，怎么删除？12.Wish已发布的产品不想卖了，怎么删除？12.Wish已发布的产品不想卖了，怎么删除？

Wish官方没有提供产品的删除功能，不想销售的产品做“下架”操作即可，或者将库存修改为0。Wish官方没有提供产品的删除功能，不想销售的产品做“下架”操作即可，或者将库存修改为0。

在店小秘可以看到有“删除”功能，但仅仅是删除该产品在店小秘的显示，并不是从Wish店铺删掉哦。在店小秘可以看到有“删除”功能，但仅仅是删除该产品在店小秘的显示，并不是从Wish店铺删掉哦。

13.买家客户端看到的价格怎么和创建的价格不一致？13.买家客户端看到的价格怎么和创建的价格不一致？13.买家客户端看到的价格怎么和创建的价格不一致？

为了更好的使产品曝光，Wish官方会自动调整价格，以至于买家看到的价格和创建时填写的价格稍有出入。但结算时，Wish官方会以创建填写的价格为准进行结算的。为了更好的使产品曝光，Wish官方会自动调整价格，以至于买家看到的价格和创建时填写的价格稍有出入。但结算时，Wish官方会以创建填写的价格为准进行结算的。

14.已发布的产品怎样才能尽快的得到Wish平台的推送？14.已发布的产品怎样才能尽快的得到Wish平台的推送？14.已发布的产品怎样才能尽快的得到Wish平台的推送？

Wish是根据一定算法自动推送产品的，精美的图片、精准的Tags、简练的标题、一针见血的描述、具有吸引力的价格等等都是获得推送的关键因素。Wish是根据一定算法自动推送产品的，精美的图片、精准的Tags、简练的标题、一针见血的描述、具有吸引力的价格等等都是获得推送的关键因素。

根据Wish的规则，每一个通过审核上架的产品都能公平得到推送，而这一周期为3-7天。期间Wish系统也有一套算法，推送期间流量达标、转化率达标将会继续被推送，加钻也会在这些产品中产生。根据Wish的规则，每一个通过审核上架的产品都能公平得到推送，而这一周期为3-7天。期间Wish系统也有一套算法，推送期间流量达标、转化率达标将会继续被推送，加钻也会在这些产品中产生。

15.创建产品时，怎么给不同国家设置不同的运费？15.创建产品时，怎么给不同国家设置不同的运费？15.创建产品时，怎么给不同国家设置不同的运费？

创建时不可以单独给每个国家设置运费，这需要到Wish平台完成配送设置。点击页面右上侧【账户】下的【配送设置】就可以按要求完成啦。有三种配送选择：创建时不可以单独给每个国家设置运费，这需要到Wish平台完成配送设置。点击页面右上侧【账户】下的【配送设置】就可以按要求完成啦。有三种配送选择：

仅配送至美国：店铺默认的配送国家仅限美国，运费由创建产品时填写的运费为准。仅配送至美国：店铺默认的配送国家仅限美国，运费由创建产品时填写的运费为准。

全球配送：配送范围将变更为全球，运费由创建产品时填写的运费为准。全球配送：配送范围将变更为全球，运费由创建产品时填写的运费为准。

配送至选定国家：可以添加想要配送的国家，并分别填写各国的配送费，不同国家的买家看到的运费，将以您设置的为准；若您打钩选中了“使用产品配送费”，则运费由创建产品时填写的运费为准。配送至选定国家：可以添加想要配送的国家，并分别填写各国的配送费，不同国家的买家看到的运费，将以您设置的为准；若您打钩选中了“使用产品配送费”，则运费由创建产品时填写的运费为准。