阿根廷跨境电商发展趋势探析

阿根廷跨境电商发展趋势探析

在跨境电商圈子里流传着一句话“拉美或将成为跨境电商最后一个蓝海市场”。阿根廷作为拉美第三大经济体,在数字经济快速发展和市场需求不断加大的“双轮驱动”下,跨境电商已进入快速发展期。目前阿根廷跨境电商市场有何优势?有哪些品类机会可以把握?本文将结合数据,对上述问题进行研究,并对企业拓展阿根廷市场提供参考建议。


一、阿根廷跨境电商市场增速快、潜力大


中国与阿根廷跨境电商合作存在诸多政策利好。早在2018年6月,中阿就签署了《关于电子商务合作的谅解备忘录》,明确建立电子商务合作机制,加强政策沟通和协调,促进地方和企业对接,通过电子商务促进优质特色产品贸易,共同加强“丝路电商”合作,推动双边贸易持续稳定发展和共同繁荣。随着双边合作推进,两国已在跨境电商合作方面积淀丰厚。2022年2月,阿根廷正式加入“一带一路”,将进一步推动释放中阿跨境电商合作潜能。


在阿根廷跨境电商合作潜力上,一方面,阿根廷在国家层面上对电商发展高度重视。阿根廷政府已依托邮政服务自建物流系统,出台网络支付管理办法和传统产业数字化转型策略,同时,还联合企业定期组织研讨会,分享数字化转型成功经验。另一方面,阿根廷电商市场空间较大。据国际数据分析公司Statista统计显示,阿根廷电商市场正以每年20%的速度增长,2021年总规模为68亿美元,预计2024将达到100亿美元。另据阿根廷电商协会(CACE)统计,90%的阿根廷成年互联网用户都有在线购物经验,预计2025年用户量将达2920万。


二、阿根廷跨境电商合作国际舆论呈现三点特征


人民日报海外网全球监测分析系统显示,2022年1月至8月,国际舆论有关阿根廷跨境电商合作的新闻报道量达1978篇,社交讨论6961条,整体关注度呈上升趋势。从报道国家来看,美洲国家关注度较高,阿根廷国内,以及美国、厄瓜多尔、秘鲁、哥伦比亚等国家媒体报道量明显靠前,印尼、日本等亚洲国家关注度则快速上升。


(一)阿根廷消费者热衷网购,中国商品颇受青睐


从跨境电商发展趋势来看,阿根廷社交电商普及率上升值得关注。据国际调研机构Data Reportal最新数据显示,截至2022年1月,阿根廷社交媒体用户达3599万,占总人口的86.3%。其中YouTube用户数量最多,为3170万,女性占51.8%,男性占48.2%。预计到2022年底,阿根廷社交电商市场规模将超14亿美元,年增长率达32.9%。


从消费者分布及网购偏好来看,阿根廷消费者年龄段以25-34岁为主,女性消费者占50.6%,男性占49.4%。网购产品中,电子产品持续保持较高占比,其他较多的为快时尚品、家具电器、玩具、食品和个护产品等。值得注意的是,中国商品颇受阿根廷消费者青睐,部分阿根廷论坛上常出现“如何在中国网站购物”的教学帖文,《号角报》等当地媒体报道也指出,中国网购商品价格低廉、免运费、支付方式多元等优势,吸引了大批阿根廷消费者。


从电商平台发展来看,阿根廷跨境电商交易平台数量逐渐增多,除政府推出的“邮政购物”平台外,巴西B2WMarketplace、东南亚电商巨头Shopee等也先后入驻阿根廷市场。此外,根据人民日报海外网全球监测分析系统数据,2022年以来,阿根廷社交媒体讨论中,电商平台美客多、Avenida、B2WMarketplace出现频次相对较高。


(二)“高性价比、质量口碑、新品牌”成为消费关键词


社交网络是电商增长的关键渠道,而在社交网络中,品牌是实现曝光的主要因素。在网购品牌选择上,阿根廷消费者也呈现出新的特点。一方面,受2022年以来新冠肺炎疫情持续、通胀走高等因素影响,阿根廷消费者倾向购买性价比较高的产品以及生活必需品,而非盲目追求知名品牌,这也导致其对相对低价的新品牌接受度较高。另一方面,通过对社交媒体舆论分析,阿根廷消费者网购话题中常出现“效果好”“耐用”等词汇,由此可见,产品的质量和口碑也是其网购时的重点考虑因素。


(三)阿根廷各界关注跨境电商发展的“中国经验”


目前,阿根廷正在积极推动经济复苏,跨境电商成为其政府对外贸易政策、企业数字化转型、媒体报道的高频热词。2022年以来,阿根廷媒体多次对中国第四届西洽会、第六届全球跨境电子商务大会、广东-阿根廷“云端商贸桥”推介会、江苏直播电商节,以及中国跨境电商综试区扩容、网络直播政策规范等内容进行报道,重点介绍中国直播带货和社交媒体营销方式、物流通道建设、试点推广等经验。


三、拓展阿根廷跨境电商市场的关键“发力点”


一是熟悉电商规则,实现本土化经营。相比东南亚和欧洲,中国国内对阿根廷跨境电商市场了解有限,同时,阿根廷跨境电商政策规范也在不断调整,如包裹入境限制、网购商品征税等。因此,相关企业和卖家需系统化了解阿根廷跨境电商产品准入、备案要求、罚则、进出口申报,以及知识产权保护等规范。此外,也需注意采取本土化的经营策略,包括网络语言、营销方式、支付方式、物流运输、产品尺寸、货币换算等。


二是打造小众品牌,精准触达消费者。通过分析发现,阿根廷消费者偏爱使用社交媒体购物,通常选择高性价比、质量和口碑较好的新品牌产品。因而,可通过持续提升产品质量、用户体验和复购率等,打造出受当地消费者喜欢的小众品牌,进而实现吸粉、固粉、拓粉。也可通过优质文案和产品特色,吸引科连特斯省、胡胡伊省、恩特雷里奥斯省等地的高净值用户。


三是解决发展痛点,完善物流支付体系。一方面,阿根廷因铁路设施不发达、城市路况不佳、物流公司系统相对混乱等,常出现缺少邮编、货物难以快速交付等问题,当地海外仓业务也处于待开发状态。另一方面,阿根廷舆论显示,当地消费者较为关注互联网支付安全,希望保护其免受信用卡欺诈、个人信息泄露等问题。因此,电商平台企业须注意选择信誉度高、风控能力强的支付公司合作,并强化网站安全措施。

相关推荐