在亚马逊上被扫号的原因很多,但最近有不少卖家是因为商品详情页里的敏感词而中招。
亚马逊扫号的新动向
根据《商业解决方案协议》第3条,一旦账号因违规被停用:
商品链接会被下架
账户资金被冻结
必须发完未完成的订单,否则会加重处罚
这次波及的重点,是卖家在详情页文案里违规添加了平台不允许出现的词汇,比如定价信息、折扣信息、与产品无关的关键词,或者涉及其他品牌/产品的对比内容。
常见高危敏感词
以下这些词出现在标题、五点描述、A+、后台搜索词里,都可能被系统判定违规:
促销/价格类:优惠、折扣、特价、限时、返现、特惠、促销、节省
品牌/平台类:Prime、亚马逊、卖家、推荐、最佳、选择
认证/标准类:FDA、EPA、FCC、USDA、ISO、无铅、能源之星、经认证
物流类:清关、发货、库存、DHL、FedEx、USPS
其他高危词:假冒商品、保证、保修、礼品、安全、已批准、经确认
卖家应该怎么做
全面自查:用关键词搜索功能扫描自己所有在售ASIN的文案,包括标题、五点、A+、搜索词字段。
及时删除:发现违规词,立刻替换为合规的描述性词汇,避免硬性营销词。
提前预防:新上架前先过一遍“敏感词清单”,在写文案时就规避风险。
长期维护:每季度至少做一次全店文案体检,避免因运营疏忽被系统抓到。
为什么要立刻行动?
亚马逊的扫号机制是系统批量检测,不会给你提前预警,一旦触发,恢复成本极高。
不仅影响单个链接,还可能牵连整个账号。
与其等着系统发邮件,不如现在就做一轮全面排查,把隐患清干净。