截至8月底,波兰跨境电商交易已占到整体线上销售额的18.65%至19%左右。专家预计,在未来五年内,波兰电商市场将跻身欧洲增速最快的几大市场之一。
根据Statista的数据,2025年至2030年间,波兰电商的年均增长率预计将接近5%,仅次于西班牙、意大利和德国,市场规模将在五年内从每年1500亿兹罗提增长至1900亿兹罗提。
波兰目前已是欧盟发展最快的四大电商经济体之一。2024年,波兰电商市场规模达到352亿欧元,预计到2028年将接近500亿欧元。尽管波兰线上零售继续扩张,但其在整体零售中的占比趋于稳定,原因在于线下渠道在疫情后快速恢复,消费行为逐渐回归常态。
不过,这并不意味着电商的动力减弱。数据显示,71%的波兰消费者表示会在同一品牌的线上和线下渠道进行购物,这说明波兰零售市场正逐渐走向全渠道化。
同时,Z世代和alpha世代进一步推动了社交电商和直播电商的发展。预计到2025年,波兰社交和直播电商市场规模将达到36.8亿美元,年增速接近20%。
此外,二手电商的兴起同样凸显,56%的波兰消费者已经习惯于在线购买二手商品,以满足低价消费和可持续发展的需求,这也迫使品牌进入更多元化的销售渠道。
专家认为,波兰电商正进入质量竞争阶段,过去依靠渠道扩张和用户渗透的数量型增长逐渐结束,如今竞争的核心在于体验和服务。
卖家和品牌需要在全渠道运营、个性化服务以及高效物流方面建立优势,提升消费者的忠诚度和单个客户的长期价值。电商卖家的成功不再仅仅以线上零售占比衡量,而是以品牌在消费者整体购物支出中的份额以及客户关系的稳固程度来判断。