加拿大联邦政府在公告中称,二十年前加拿大邮政每年投递55亿封信件,而如今已减少至20亿封。同时,在包裹投递方面,私营快递公司不断蚕食市场份额,加拿大邮政的占比从2019年的62%下降到不足24%。
加拿大联邦政府提出的措施包括:将400万个家庭地址转为集中式邮箱、取消农村地区邮局关闭的禁令、放宽投递标准(例如削减每周5天投递要求)、并允许更频繁地提高邮票价格。
然而,加拿大邮政工人工会(CUPW)强烈反对政府的改革计划,认为此举是对公共邮政体系的打击,缺乏充分的公众咨询,将严重削弱公共服务,尤其会对依赖邮政体系的农村居民造成不利影响。
加拿大民众对政府的突然决定表达了愤怒,许多人表示重要包裹(包括药品)仍在邮政运送途中,影响生活。
此次罢工导致电商平台的跨境卖家不得不采取应对措施。eBay已提醒加拿大卖家,它将延长买家的预计送达时间,并在“未收到货物”索赔方面提供额外保护,但卖家需上传有效的追踪号码才能享受相关保障。eBay还表示,将自动保护卖家账户免于因延误而产生的不良记录,并已在美国卖家公告栏上发布相关通知。
目前,加拿大买家和卖家再次面临邮件中断的困境,长期来看,邮政服务削减可能进一步冲击农村地区的配送服务。