价格仍是消费者的首要考量因素，占比高达88%，其次是运费（26%）和用户评价（22%）。另有14%的受访者在下单时会关注配送时效和退货政策。

调查显示，大多数罗马尼亚人理解黑五期间电商与快递的高负荷运营，44%愿意等待最长7天收货，10%在结账时若能明确告知时间则可接受更长等待。9%的消费者认为，只要折扣足够大，送货时间并不重要。

Z世代购物者表现出更高的灵活性，30%可等待超过一周，但32%认为三天以内最为理想，只有15%愿意为加急或当日送达额外付费，而一半受访者希望能在标准运费下获得同等速度的配送服务。

相比往年，今年罗马尼亚消费者在黑五购物上更加理性与谨慎。约40%的人计划比2024年减少支出，另有37%打算维持相同预算。近64%的受访者计划消费金额低于1,000列伊，仅13%预计花费超过2,500列伊。

与此同时，对折扣真实性的期待明显提升，超过85%的消费者希望看到“真正降价”，而非活动前的虚假提价。约40%希望平台能扩大打折商品库存，35%则期待日用品类的优惠，而不仅局限于电子或高端商品。

Cargus首席执行官Belgin Bactali表示，黑五已经不再是冲动消费的节日，而是消费者理性选择与追求真实价值的体现。消费者更倾向于从信任的零售商购买，并精打细算地分配预算。目前包裹数量的上升反映出购物行为的转变——更多消费者选择在不同店铺下小额订单，以寻找最佳折扣。

Cargus预计黑五期间包裹量将较平时增加约40%，单日高峰增幅可达70%。公司计划在此期间增加12%的快递员数量，以确保配送速度与服务质量。

调查还显示，黑五购物动机更加多样化。约30.5%的消费者仍被大幅折扣吸引，25.5%利用此时购买此前因价格犹豫的商品，13%计划采购生活必需品，10%将提前购买节日礼物。电子产品和家电仍是最受欢迎的品类，占比50%，其次为服饰与配件（27%）、家居园艺（20%）、化妆品与香水（17%）、书籍与玩具（15%）。

消费者最担忧的问题是“折扣虽大却无货可买”，占比63.5%；近20%担心收到错误商品，11%则最害怕配送延迟至圣诞节后。Cargus指出，这些结果反映出罗马尼亚消费者在经济压力背景下的购物理性化趋势，也揭示出电商平台在透明定价与物流效率方面仍需改进。