新设立的服务点主要服务于出口、进口以及国内配送需求，覆盖中小企业、线上卖家、创意从业者以及企业客户等多类用户。这些客户通常依赖DHL的全球航空运输网络以及本地快递路线，以完成对时效要求较高的物流运输。

当前，印尼跨境电商市场持续增长，整体规模已达到1200亿美元。在数字化普及和消费需求提升的推动下，无论是进口商品进入印尼市场，还是本地商品出口至全球买家，均呈现出强劲需求。雅加达由于具备较高的连接能力和密集的商业环境，仍是这一增长的重要枢纽。

数据显示，跨境物流运输预计将在2026年至2031年期间实现5.99%的年均复合增长率，这也反映出印尼市场对国际快递服务的依赖不断增强，尤其是在对运输时效和稳定性要求较高的场景中。

DHL表示，目前印尼的物流需求呈现多方向特征，包括向海外客户出口样品与成品、进口高价值商品或原材料，以及在印尼主要城市之间进行配送。Fatmawati服务点的设立，是为了进一步强化直营网点布局，并为本地客户提供更便捷的服务体验。

该服务点位于Pondok Indah、Cipete、TB Simatupang和Cilandak等区域附近，覆盖了南雅加达快速发展的商业生态，包括创业企业、零售品牌、外籍社区以及以数字化为主导的企业群体。

随着新网点投入运营，DHL Express在印尼的服务网络进一步扩大，在关键城市和区域的布局更加完善。DHL表示，此举将有助于更好地满足不断增长的物流需求，支持客户在国内及国际市场的业务发展。