此次合作中，Newegg率先将谷歌支持的通用商务协议（Universal Commerce Protocol，UCP）结账功能接入购物流程。该协议是一项面向智能代理商务的开放标准，旨在让消费者能够通过AI对话发现商品并直接购买。

目前，美国消费者可以在谷歌搜索的AI模式和Gemini应用中购买部分符合条件的Newegg商品。

具体来说，消费者可以在对话中询问产品规格、功能特点和适用场景，再根据AI提供的信息比较商品、了解不同选项，最终通过Google Pay直接完成付款，整个过程无需离开当前对话。

交易发生在谷歌的使用界面中，但Newegg仍是每笔订单的实际销售商，并负责后续发货和订单支持。这意味着消费者可以在AI对话中完成从了解产品到下单付款的整个流程，而不必在多个页面之间反复切换。

事实上，Newegg此前已经开始将购物业务与生成式AI结合。2023年，Newegg便开始利用ChatGPT相关功能优化购物体验，包括为PC Builder电脑配置工具提供支持、优化网站文本内容、改进客户服务聊天功能、调整客户邮件主题，以及优化搜索引擎表现。

2026年6月，Newegg还推出了基于ChatGPT应用的购物体验。消费者可以通过ChatGPT应用目录添加Newegg，将平台实时商品目录、价格和促销信息引入对话，再前往Newegg网站完成安全付款。与此次谷歌合作不同，这一购物流程最终仍需要跳转至Newegg网站。

除了谷歌和ChatGPT，Newegg也是较早在Perplexity AI平台上支持对话内结账的零售商之一。如今，UCP进一步将这种购物方式带入谷歌旗下的AI应用和搜索场景，目前已在美国上线，覆盖范围包括不断增加的符合条件的Newegg商品。

Newegg还在自营网站Newegg.com上提供自有AI购物助手Celeste。消费者可以直接描述自己的需求，让助手帮助寻找商品、比较不同选项，并在同一段对话中完成结账。

通过将购物功能布局在谷歌、ChatGPT、Perplexity以及自家网站等多个场景中，Newegg正尝试让消费者无论在哪里向AI询问购买建议，都能找到并购买平台商品。

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